İade Politikası
26.02.2025 tarihinde güncellendi.
Bu İade Politikası, Adalances'in hangi koşullar ve nitelikler karşısında İade Yapacağı konusunda kullanıcıyı bildirme amacı güder.
Ürünler
- Adalances yalnızca sanal ürünlerin satışını yapar. Bu ürünler, Adalances tarafından bizzat üretilir ve yasal telif hakları düzenlemelerine tabidir. İzinsiz olarak herhangi bir şekilde bu ürünlerin kâr amacı güdülmek/güdülmemek üzere yayılması, pazarlanması ve bunun gibi durumların gerçekleştirilmesi yasaktır.
Ürünlerin Gönderilmesi Ve Aktifleştirilmesi
- Kullanıcı Adalances üzerinden bir ürün satın aldığında, sitemizde bulunan gerekli bölümlere bu ürünün gönderimi sağlanır. Kullanıcı belirtilen adımları izleyerek bahsi geçen ürünü sunucu içerisinde kullanabilir. Belirtilen adımların uygulanmaması eksik veya yanlış uygulanması durumunda doğabilecek ürün zaiyatlarında Adalances herhangi bir sorumluluk üstlenmeyecektir. Kullanıcı, ürün satın aldığında bu hususu kabul etmiş olur.
Ürün Zaiyatlarının, Zaiyat hususuyla giderilmesi
- Adalances içerisinde yaşanacak olağanüstü durumlar neticesinde oluşabilecek ürün zaiyatı hususları, Adalances tarafından giderilecektir. Bahsi geçen olağanüstü durumların zaiyat hususunda değerlendirilmesi konusu, Adalances'in hakları ve hüküm alanı dahilindedir.
Site İçi Kullanılan Bakiyenin Geri İadesi
- Adalances tarafından satışı yapılan dijital ürünlerin değeri KaraKristal (KK) bakiye türüyle belirlenir. Kullanıcı, bir ürünü iade ettiğinde, bahsi geçen ürünün KaraKristal (KK) bakiye türünde mevcut olan değeri kullanıcıya geri gönderilir. Adalances, belirtilen bakiye türünün Türk Lirası birimindeki karşılığını oyuncuya geri iade etme konusunda sorumluluk üstlenmez. Belirtilen sorumluluk, üçüncü taraf ödeme altyapılarına (Ör: PayTR, IzzyCo...) aittir. Kullanıcının, belirtilen ödeme altyapıları ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Adalances, bahsi geçen dijital ürünün KaraKristal (KK) bakiye türündeki karşılığının kullanıcıya geri gönderilme hususunda tam hak ve hüküm sahibidir.
Süreli Ürünlerin Zaruri Faktörler Nedeniyle Tam süresince Kullanılamaması
- Adalancesin satışını üstlendiği süreli dijital ürünler (Ör: VIP üyelikler, sunucu içi ayrıcalıklar...) olağanüstü faktörler nedeniyle (Ör: Sunucunun kapalı kalması, sağlayıcı firmaların bakımları...) Adalances'in taahhüt ettiği sürenin belirli bir kısmında/tamamında kullanılamaması durumunda, Adalances bu ürünlerin zaman zaiyatlarını karşılar. Belirtilen olağanüstü durumların yaşanması hususunun zaman zaiyatı iadesini gerektirip gerektirmediği konusunda Adalances tam hak ve hüküm sahibidir.
NOTLAR
- Herhangi bir konuda belirsizlik veya soru yaşamanız durumunda, lütfen yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden bizimle irtibata geçiniz.
Bu Sayfada